こんにちは、宮之原明子です。
このページをご覧いただいてありがとうございます。
おそらく、いまご覧いただいているあなたは
社内環境や社員教育に対する思いやお悩みを何かしらお持ちだと思います。
まず、安心していただきたいのは、その悩みを抱えているのはあなたやあなたの会社だけではないと言うことです。
ほとんどの会社が同じように悩み、解決の道を探しています。
そして解決の道は必ずあり、決して無理なことではないということです。
このページでお悩み解決へのヒントを少しお伝えさせていただきます。
まずわたしの仕事について簡単にご説明させてください。
こんにちは、宮之原明子です。
このページをご覧いただいてありがとうございます。
おそらく、いまご覧いただいている方は社内環境や社員教育に対する思いやお悩みを何かしらお持ちだと思います。
まず、安心していただきたいのは、その悩みを抱えているのはあなたやあなたの会社だけではないと言うことです。
ほとんどの会社が同じように悩み、解決の道を探しています。
そして解決の道は必ずあり、決して無理なことではないということです。
お悩み解決へのヒントを少しお伝えさせていただきます。
まずわたしの仕事について簡単にご説明させてください。
２８年で数万人の人との出会い
わたしが経営する『清友』は人材の派遣、紹介、募集・採用、研修、また業務委託など
各会社様やイベント、催事などに必要な人をご提供する会社です。
41年前にパーティーコンパニオンの請負事業からスタートしましたが、
今では多くのお客様にお声掛け頂くようになりました。
企業様での受付事務や コールセンターへの派遣、 イベント会場での受付や運営スタッフだけでなく、
メーカー様からご依頼をいただき、 量販店やスーパーマーケットでのデモンストレーションや商品陳列など
本当に多種多様な場面で、スタッフの皆さんが活躍する場所をいただいています。
今ではグループ会社の「㈱ミエルカ」「㈱サクラバイオ」「(一社)グッジョブかごしま」を通じて
福祉や教育の事業にも幅が広がり、
鹿児島を中心に全国各地でも様々な仕事をさせていただけるようになりました。
母から経営を引き継いで28年、スタッフやお客様、取引先様など数万人の人と出会ってきました。
たくさんの方と深くお話をさせていただきました。
出会いを通じていつしか企業や団体の皆さまに呼んでいただき、人材育成に関わるセミナーや
講演をさせていただくようになりました。
２８年で数万人の人との出会い
わたしが経営する『清友』は人材の派遣、紹介、募集・採用、研修、また業務委託など各会社様やイベント、催事などに必要な人をご提供する会社です。
41年前にパーティーコンパニオンの請負事業からスタートしましたが、 今では多くのお客様にお声掛け頂くようになりました。
企業様での受付事務や コールセンターへの派遣、 イベント会場での受付や運営スタッフだけでなく、メーカーさんからご依頼をいただき、 量販店やスーパーマーケットでのデモンストレーションや商品陳列など本当に多種多様な場面で、スタッフの皆さんが活躍する場所をいただいています。
今ではグループ会社の「㈱ミエルカ」「㈱サクラバイオ」「(一社)グッジョブかごしま」を通じて福祉や教育の事業にも幅が広がり、鹿児島を中心に全国各地でも様々な仕事をさせていただけるようになりました。
母から経営を引き継いで28年、スタッフやお客様、取引先様など数万人の人と出会ってきました。
たくさんの方と深くお話をさせていただきました。
出会いを通じていつしか企業や団体の皆さまに呼んでいただき、人材育成に関わるセミナーや講演をさせていただくようになりました。
みんなが抱える悩みはほぼ一つだった
その際、経営者の方や管理職の方からいろいろと悩みをお聞きする機会があります。
やはり多いご相談は、
少し強めに注意すると、すぐふてくされたり
次の日からでてこなくなる
などなど…
尽きることのないお悩みを抱えられています。
どんな規模の企業様でも出てくるのは「人間関係」についての悩みです。
多かれ少なかれ、人のことで悩んでいない経営者やリーダーはいません。
また逆に、新入社員や若手社員が一番悩んでいるのも「人間関係」なのです。
売上や事業内容について話していても、結局は人の問題にたどり着くのです。
つまり、仕事におけるほとんどのお悩みは「人間関係が原因の悩み」なのです。
きっとあなたの会社も同じお悩みを抱えているのではないでしょうか。
どうにかしたい、会社を良くしたいと本気で思っているのだと思います。
研修やセミナーでは、きちんとヒアリングをして
企業が抱えるお悩みに合わせてお話をさせていただきますが、
わたしがどんな研修でもお伝えしていることがあります。
それを今日はあなたにもシェアしたいと思います。
お読みいただいた内容を意識して実践するだけでも変わりますので
是非最後まで読まれてみてくださいね。
みんなが抱える悩みはほぼ一つだった
その際、経営者の方や管理職の方からいろいろと悩みをお聞きする機会があります。やはり多いご相談は、
などなど…
尽きることのないお悩みを抱えられています。
どんな規模の企業様でも出てくるのは「人間関係」についての悩みです。
多かれ少なかれ、人のことで悩んでいない経営者やリーダーはいません。
また逆に、新入社員や若手社員が一番悩んでいるのも「人間関係」なのです。
売上や事業内容について話していても、結局は人の問題にたどり着くのです。
つまり、仕事におけるほとんどのお悩みは「人間関係が原因の悩み」なのです。
きっとあなたの会社も同じお悩みを抱えているのではないでしょうか。
どうにかしたい、会社を良くしたいと本気で思っているのだと思います。
研修やセミナーでは、きちんとヒアリングをして企業が抱えるお悩みに合わせてお話をさせていただきますが、わたしがどんな研修でもお伝えしていることがあります。
それを今日はあなたにもシェアしたいと思います。
お読みいただいた内容を意識して実践するだけでも変わりますので是非読まれてみてくださいね。
当たり前だけど、多くの人ができていないこと
わたしがいつもお話させていただくこと。
それは、
あなたは、相手に好かれていますか？
あなたは、相手とコミュニケーションを日頃からとっていますか？
ということです。
もちろん、この好き嫌いは男女のそれとは別です。
人は好きな人から言われた言葉は素直に聞こうと思えます。
でも、嫌いな人から言われた言葉は、内容は関係なく聞きたくないと思ってしまいます。
相手があなたの事を好きなのか、嫌いなのか。
それがとても重要なポイントになります。
好かれるまでいかなくても、せめて嫌われない関係性は必要です。
そのためには、普段のちょっとしたコミュニケーションが大事になります。
当たり前だけど、
多くの人ができていないこと
わたしがいつもお話させていただくこと。それは、
あなたは、
相手に好かれていますか？
あなたは、
相手とコミュニケーションを
日頃からとっていますか？
ということです。
もちろん、この好き嫌いは男女のそれとは別です。
人は好きな人から言われた言葉は素直に聞こうと思えます。
でも、嫌いな人から言われた言葉は内容は関係なく聞きたくないと思ってしまいます。
何を言われるかより
誰から言われるか。
相手があなたの事を好きなのか、嫌いなのか。それがとても重要なポイントになります。
好かれるまでいかなくても、せめて嫌われない関係性は必要です。
そのためには、普段のちょっとしたコミュニケーションがとても大事になります。
そして、好かれる「あなた」になるためには必要なものがあるんです。
なんだと思いますか？
これまでに、沢山のスタッフさんやお客様と出逢い関わる中で、
上手くいく人と、上手くいかない人、
成功する人と、成功しない人、
その違いってなんなんだろう・・、よく考えていました。
国籍や年齢、学歴？
性別や職業、生まれ育った環境？
その違いを考えながら、関わる沢山の方を観察していました。
すると、何か条件によって差があるのではない…と気づきました。
すごい大学を卒業していても上手くいっていない人もいるし、
学歴がなくても、上手くいっている人もいる。
女性でも男性でも上手くいっている人もいるし、上手くいっていない人もいる。
よくよく観察していくと、
その人自身に魅力があるかどうか
が、一番のポイントだと気がつきました。
そう、好かれる人になるには「あなた自身の魅力」が大切なんです。
例えば、「魅力学」の基本は挨拶です。
当たり前のことだけれど、これがなかなかできない。
上司がきちんと挨拶できていないのに、部下ができるはずもないのです。
ですから、セミナーでは上司の皆さんにもやっていただきます。
「おはようございます」
「こんにちは」
「ありがとうございます」
簡単な言葉です。でも、日々流されていると、忘れてしまいます。
魅力学の研修では、そんなことを思い出していただきます。
こうして書いていますが、わたしも、目の前のことに追われていると忘れてしまったりします。
けれど、研修のお仕事をいただくことによって、
「まず、わたしがやらなければ」と、毎回思い出させてもらっています。
上司と部下だけではありません。
家族の中でも大切です。家族こそ大切かもしれません。
わたし自身、経営者であり、日々仕事に追われていると、家族に対して甘えも出てきます。
感謝の気持ちも忘れてしまいます。
それどころか、相手ができていないことの文句も言いたくなります。
そんな時に、
「いまのわたしは当たり前のことをできている？」
と、自分に問いかけます。
そして、できていない自分に気づき、
「ありがとう」
「ごめんね」
という言葉を言います。
言葉は、言霊です。それだけで、空気が変わったりします。
読んだ今から実践してみてください。
自分から積極的に挨拶をしたり、話しかけてみたり。
たとえば、日頃から「何か困った事があれば、いつでも相談してね」と伝えてみたり
「最近、とくに頑張ってるよね。ありがとう」と伝えてみてください。
人はだれでも自分のことを気にかけてくれたり褒められたりすると嬉しくなります。
そんなあなたを魅力的に感じます。
特に「ありがとう」は大切です。
「ありがとう」と言われて嫌な気分になる人はまずいません。
嬉しい体験を与えてくれる人のことを信頼し、好きになります。
職場の人間関係も地域での人間関係も学校や友だちとの人間関係も
実はとても単純な人の感情から始まるものです。
そして、好かれる「あなた」になるためには必要なものがあるんです。
なんだと思いますか？
これまでに、沢山のスタッフさんやお客様と出逢い関わる中で、上手くいく人と、上手くいかない人。成功する人と、成功しない人。
その違いってなんなんだろうと、よく考えていました。
国籍や年齢、学歴？
性別や職業、生まれ育った環境？
違いの原因を考えながら、関わる沢山の方を観察していました。
すると、何か条件によって差があるのではない・・と気づきました。
すごい大学を卒業していても上手くいっていない人もいるし、学歴がなくても、上手くいっている人もいる。
女性でも男性でも上手くいっている人もいるし、上手くいっていない人もいる。
よくよく観察していくと、
その人自身に魅力があるかどうか
が、一番のポイントだと気がつきました。
そう、好かれる人になるには
「あなた自身の魅力」が大切
なんです。
例えば、「魅力学」の基本は挨拶です。当たり前のことだけれど、これがなかなかできない。
上司がきちんと挨拶できないのに、部下ができるはずもないのです。
ですから、セミナーでは上司の皆さんにもやっていただきます。
「おはようございます」
「こんにちは」
「ありがとうございます」
簡単な言葉です。でも、日々忙しい中で、ついつい忘れてしまいます。
魅力学の研修では、そんなことを思い出していただきます。
こうして書いていますが、わたしも、目の前のことに追われていると忘れてしまったりします。
けれど、研修のお仕事をいただくことによって、「まず、わたしがやらなければ」と、毎回思い出させてもらっています。
上司と部下だけではありません。
家族の中でも大切です。家族こそ大切かもしれません。
わたし自身、経営者であり、日々仕事に追われていると、家族に対して甘えも出てきます。
感謝の気持ちも忘れてしまいます。それどころか、相手ができていないことの文句も言いたくなります。
そんな時に、
「いまのわたしは当たり前のことをできている？」
と、自分に問いかけます。
そして、できていない自分に気づき、
「ありがとう」
「ごめんね」
という言葉を意識して使います。
言葉は、言霊です。それだけで、空気が変わったりします。
読んだ今から実践してみてください。
自分から積極的に挨拶をしたり、話しかけてみたり。
たとえば、日頃から
「何か困った事があれば、いつでも相談してね」
と伝えてみたり、
「最近、とくに頑張ってるよね。ありがとう」
と伝えてみてください。
人は誰でも自分のことを気にかけてくれたり褒められたりすると嬉しくなります。そんなあなたを魅力的に感じます。
特に「ありがとう」は。大切です。
「ありがとう」と言われて嫌な気分になる人はまずいません。
嬉しい体験を与えてくれる人のことを信頼し、好きになります。
職場の人間関係も地域での人間関係も学校や友だちとの人間関係も実はとても単純な人の感情から始まるものです。
魅力とコミュニケーションで会社を元気に
未来と自分自身は、今この瞬間から変われる。
私の座右の銘です。
あなたの魅力をつくるすべては、
自分自身の日々の考え方や、言葉、行動の積み重ねの結果から生まれます。
元々は、自社のスタッフ教育として、魅力的に見える方法や
振る舞い、考え方や、コミュニケーション法を伝えていましたが、
いろんな会社の方から
「ぜひ、我が社のスタッフ教育もお願いします」
と、お声かけいただけるようになりました。
最初は、姿勢や振る舞いや言葉使いが中心でしたが、
最近では、仕事の姿勢や生き方、考え方、良好な人間関係のつくり方
などもお伝えさせていただくようになりました。
更に今では、経営者の会合やリーダー研修などでも呼んでいただくようになりました。
「魅力的なリーダーになりたい」
「好かれる上司になりたい」
と、みなさん、おっしゃいます。
魅力的な人は人に好かれます。
そして魅力的な人はコミュニケーションがとても上手です。
人に好かれた分だけ、協力してくれる人が増えます。
協力してくれる人が増えると仕事もやりやすくなるし、チャンスも増えます。
その結果、自然と業績も伸びていくのです。
あなただけでなく周りもみんな幸せになれます。
魅力があれば、何の仕事をしていても、
どこに住んでいても、どの会社に入ったとしても必ずうまくいく！
わたしはそう確信しています。
魅力とコミュニケーションで
会社を元気に！
過去と他人は変わらない。
未来と自分自身は、
今この瞬間から変われる。
私の座右の銘です。
あなたの魅力をつくるすべては、自分自身の日々の考え方や、言葉、行動の積み重ねの結果から生まれます。
元々は、自社のスタッフ教育として、魅力的に見える方法や振る舞い、考え方や、コミュニケーション法を伝えていましたが、いろんな会社の方から「ぜひ、我が社のスタッフ教育もお願いします」と、お声かけいただけるようになりました。
最初は、姿勢や振る舞いや言葉使いが中心でしたが、最近では、仕事の姿勢や生き方、考え方、良好な人間関係のつくり方などもお伝えさせていただくようになりました。
更に今では、経営者の会合やリーダー研修などでも呼んでいただくようになりました。
「魅力的なリーダーになりたい」
「好かれる上司になりたい」
と、みなさん、おっしゃいます。
魅力的な人は人に好かれます。
そして魅力的な人はコミュニケーションがとても上手です。
人に好かれた分だけ、協力してくれる人が増えます。
協力してくれる人が増えると仕事もやりやすくなるし、チャンスも増えます。その結果、自然と業績も伸びていくのです。
それだけ、幸せになれます。
魅力があれば、何の仕事をしていても、どこに住んでいても、どの会社に入ったとしても必ずうまくいく！
わたしはそう確信しています。
もしあなたの会社でお役立ちができることがあれば、ぜひお声かけください。
全力でお手伝いさせていただきます。
全体向けの研修や講演はもちろん、部署ごとや役職別のセミナーなど、
お悩みに合わせた形をご提案させていただきます。
まずはお悩みをお聞きするだけでも大丈夫です。
もしよければお気軽にお問い合わせくださいね。
幸せな人をたくさん作りたい。
だから、これからも
「魅力とコミュニケーションで会社を元気に！」
の思いを持って全国でお伝えしていきます。
最後までお読みいただいてありがとうございました。
魅力学
コミュニケーション講師
宮之原 明子
もしあなたの会社で私にお役立ちができることがあれば、ぜひお声かけください。
全力でお手伝いさせていただきます。
全体向けの研修や講演はもちろん、部署ごとや役職別のセミナーなど、
お悩みに合わせた形をご提案させていただきます。
まずはお悩みをお聞きするだけでも大丈夫です。もしよければお気軽にお問い合わせくださいね。
幸せな人をたくさん作りたい。
だから、これからも
「魅力とコミュニケーションで
会社を元気に！」
の思いを持って
全国で活動していきます。
最後までお読みいただいて
ありがとうございました。
魅力学
コミュニケーション講師
宮之原 明子
